TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Encuentro con Mi Ser – Rosilvi T. García

Artículo 1 – Ámbito de aplicación

Estas condiciones generales regulan todas las transacciones realizadas a través del sitio web oficial y plataformas afiliadas de Encuentro con Mi Ser. Al adquirir cualquier producto o servicio ofrecido (incluyendo talleres presenciales, sesiones de constelaciones familiares, sesiones de coaching y cursos digitales), el cliente acepta plenamente y sin reservas estas condiciones.

Artículo 1a – Límite de edad

Los servicios de Encuentro con Mi Ser están dirigidos a personas mayores de 18 años. Al adquirir nuestros productos o servicios, el cliente declara ser mayor de edad y estar en pleno uso de sus facultades mentales para asumir la responsabilidad de su proceso personal.

Artículo 2 – Pedidos y reservas

Toda reserva realizada a través de nuestra plataforma digital o mediante pago por transferencia, Zelle, efectivo o Stripe, implica la aceptación total de estas condiciones. Una vez confirmado el pago, el cliente recibirá acceso al contenido correspondiente o la confirmación de su lugar en la sesión o curso.

Artículo 3 – Precios

Los precios están indicados en dólares estadounidenses (USD), con impuestos incluidos si corresponden. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin embargo, se respetará el precio publicado en el momento de la compra.

Artículo 4 – Formas de pago

Aceptamos pagos mediante tarjeta de débito o crédito (a través de Stripe, Zelle o plataformas compatibles). El pago debe realizarse en su totalidad antes de acceder a los servicios. No se aceptan pagos en cuotas a menos que se indique explícitamente.

Artículo 5 – Entrega de productos y acceso a cursos

Productos digitales: el acceso a cursos online es inmediato tras la confirmación del pago y se enviará al correo registrado por el cliente.
Sesiones individuales o grupales: se brindará el enlace o la ubicación física en caso de sesiones presenciales.
Material adicional (como guías o cuadernos): si son productos físicos, serán enviados a la dirección proporcionada por el cliente.Nota: El cliente es responsable de ingresar correctamente sus datos de contacto y dirección.

Artículo 6 – Política de cancelación y reembolsos

No se realizan reembolsos por cursos online una vez entregado el acceso.
Para talleres presenciales o virtuales en vivo, se permitirá la reprogramación con mínimo 48 horas de anticipación.
En caso de sesiones individuales, los cambios deben notificarse con al menos 24 horas.
Si el evento se cancela por parte de Encuentro con Mi Ser, se ofrecerá reembolso completo o reprogramación según disponibilidad.

Artículo 7 – Protección de datos personales

El cliente acepta que su información personal (nombre, correo electrónico, teléfono) será utilizada exclusivamente para fines administrativos, comunicativos y promocionales de Encuentro con Mi Ser, respetando la Ley de Protección de Datos vigente. Podrá solicitar en cualquier momento la eliminación de sus datos de nuestra base enviando un correo a contacto@encuentroconmiser.com.

Artículo 8 – Uso personal del contenido

Todo el contenido de nuestros cursos, talleres, sesiones y materiales complementarios está protegido por derechos de autor. Su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización escrita está prohibida.

Artículo 9 – Responsabilidad y proceso terapéutico

Nuestros servicios no sustituyen tratamiento psicológico, psiquiátrico o médico. Al aceptar estos términos, el cliente reconoce que participa de manera voluntaria en procesos de desarrollo personal y que asume su responsabilidad emocional en el proceso.

Artículo 10 – Legislación aplicable

Estas condiciones están regidas por la legislación del Estado de Texas, EE. UU. Cualquier controversia se resolverá conforme a dichas leyes y ante tribunales competentes de la ciudad de Houston.